Häufige Fragen / FAQ

QWerkzeug.de ist ein Treffpunkt für Werkzeugbegeisterte und all jene, die es werden wollen. Bei uns gibt’s Tipps rund um die Themen Heimwerken, Schrauben, Basteln und DIY. Und weil wir Werkzeug lieben, kannst Du bei uns als QWerkzeug-Tester hochwertiges Markenwerkzeug kostenlos testen.

Wie das funktioniert und was es sonst noch so zu QWerkzeug zu wissen gibt, findest Du hier:

Das ist gar nicht schwer! Gehe dazu einfach auf die Seite Werkzeug testen, beantworte ein paar Fragen zu Deiner Person und wähle das Werkzeug aus, das Dich am meisten interessiert. Das Ganze dauert keine fünf Minuten. Wenn Deine Bewerbung als Tester geklappt hat, bekommst Du eine Mail von uns. Danach dauert es auch gar nicht mehr lang, bis Dein Wunschwerkzeug bei Dir zu Hause eintrifft und Du endlich loslegen kannst.

Sobald das Päckchen bei Dir angekommen ist, hast Du 14 Tage Zeit das Werkzeug auf Herz und Nieren zu prüfen. Du brauchst auch keinen Bammel haben, irgendwelche Fristen zu verpassen, denn erst mit unserer E(rinnerungs)-Mail am Ende der Testzeit wird die nächste Phase eingeläutet.

Zwischen Deiner Bewerbung und dem Versand können einige Tage Abstand liegen, weil wir nur einmal pro Woche an unsere QWerkzeug-Tester verschicken. Sobald Dein Werkzeug unterwegs ist, bekommst Du von uns eine Mail mit dem Tracking-Code. Ab dann dauert es in der Regel 1 bis 3 Tage bis zur Zustellung. Sollte sich die Lieferung bei Dir verzögern, kannst Du mit dem Tracking-Code auch ganz bequem nach der Ursache forschen.

Am Ende des Testzeitraums bekommst Du eine Mail mit einem kostenlosen Rücksendeetikett von uns. Das einfach auf das Päckchen kleben, Werkzeug reinlegen, ordentlich verschließen und ab damit zum nächsten DHL Shop. Fertig. 😉 Behalte bitte den Rücksendebeleg so lange, bis wir grünes Licht geben und Deine Rücksendung bei uns angekommen ist.

Ja. Auch bei uns gibt es ein paar Gepflogenheiten, an die sich jeder QWerkzeug-Tester halten sollte. Bevor die Testrunde startet, bekommst Du unsere Spielregeln per Mail und nach einem kurzen Okay Deinerseits, geht es auch endlich so richtig los! Keine Sorge, trotz der Spielregeln kannst Du das Werkzeug umfassend ausprobieren und Deiner Kreativität freien Lauf lassen. Wir möchten nur sichergehen, dass kein Testprodukt zweckentfremdet wird. Das hat einfach kein Werkzeug verdient.💔

Falls das so ist, gibt es noch einen Funken Hoffnung! 😃 In jeder Testrunde wird es ein anderes Testsortiment geben. Vielleicht ist beim nächsten Mal auch was für Dich dabei. Melde Dich am besten trotzdem schon heute hier an. So bekommst Du automatisch Bescheid, wenn wir neue Werkzeuge im Angebot haben!

Da gibt es grundsätzlich kein Limit, Du kannst nur nicht zweimal das gleiche Werkzeug ausprobieren oder parallel an mehreren Tests teilnehmen. Und je nachdem, wie viel QWerkzeug-Tester sich im aktuellen Zeitraum beworben haben, werden wir die Tester auslosen. In dem Fall kommt es dann also eher auf Deine Glückssträhne an. 😉

Momentan können nur Schrauber und Bastler aus Deutschland Qualitätswerkzeug zu Hause ausprobieren. Nach Österreich und in die Schweiz schicken wir unsere Testprodukte momentan leider nicht. Sorry! 😔

Ganz einfach: Wir ❤️ Werkzeug. Unserer Meinung nach kannst Du mit Qualitätswerkzeug eine Menge reißen und die Arbeit geht generell viel leichter von der Hand. Aber wir wissen auch, dass Du für Werkzeug von renommierten Herstellern tiefer in die Tasche greifen musst. Deswegen solltest Du mit qualitativ hochwertigem Werkzeug natürlich perfekt zurechtkommen. Das herauszufinden, ist im Fachhandel aber gar nicht so einfach. Daher gibt’s bei uns die Möglichkeit, Qualitätswerkzeug vor dem Kauf in Ruhe unter die Lupe zu nehmen. So findest Du heraus, ob das Werkzeug wirklich das Richtige für Dich ist.

QWerkzeug.de ist ein noch junges Projekt und deswegen wartet der Shop auch noch auf seinen offiziellen Startschuss. In der Zwischenzeit können wir Deine Lust auf Qualitätswerkzeug vielleicht mit unseren aktuellen Test-Werkzeugen stillen.

Wir möchten Treffpunkt sein für Werkzeug-Enthusiasten und solche, die es werden wollen. Weil man beim Schrauben und Basteln aber immer mal wieder vor kleineren Problemchen steht, haben wir uns was überlegt. Googeln kann ja jeder und oft macht das aus einer Fliege einen Elefanten. Deswegen kannst Du bei uns einfach einen Experten um Rat fragen. So bekommst Du eine ganz konkrete und persönliche Antwort. Und vielleicht ja sogar noch einen Geheimtipp on Top. 😉

Unsere Experten sind begeisterte Schrauber und Bastler mit Erfahrung und Know-How. Das geht vom gelernten Profi bis hin zum Hobbyschrauber, der sich alles selbst beigebracht hat. Welcher Experte sich mit welchem Themenbereich am besten auskennt, kannst Du einfach auf unserer Expertenübersicht nachlesen.

Je nachdem zu welchem Bereich Du eine Frage hast, suchst Du Dir den passenden Experten aus, gehst auf seine Profilseite und klickst auf den „Frage-Stellen“-Button. Unsere Experten werden Dir dann so schnell wie möglich helfen.

Unsere Experten versuchen, Dir so schnell wie möglich zu helfen. Weil wir aber auch wollen, dass die Antwort Dir wirklich etwas bringt, kann es eventuell auch mal bis zu fünf Werktagen dauern. In der Regel geht das aber schneller. 😉

Als QWerkzeug-Mitglied kannst Du nicht nur in vollem Umfang unser Experten- und Frage-Antwort-Portal benutzen, sondern hast auch einen richtigen Trumpf im Ärmel: Als registriertes QWerkzeug-Mitglied kannst Du qualitativ hochwertiges Werkzeug vor dem Kauf in Seelenruhe bei Dir zu Hause ausprobieren. Außerdem bist Du durch unseren Mitglieder-Newsletter immer up to date, was neue Testprodukte, Gutscheine oder anstehende Projekte angeht.

Kein Problem, das passiert uns auch manchmal! Du kannst Dein Passwort einfach zurücksetzen lassen. Dazu klickst Du auf „Passwort vergessen?“, gibst die E-Mail-Adresse ein, mit der Du Dich bei QWerkzeug registriert hast und zack … schon bekommst Du einen Link per Mail, mit dem Du ein neues Passwort erstellen kannst.

Du kannst zum Anmelden alternativ auch einfach Deine E-Mail-Adresse nehmen, mit der Du Dich bei QWerkzeug registriert hast.

Unseren Newsletter erhalten aktuell nur Mitglieder. Wenn Du Dich als neues Mitglied registrierst, setze einfach das Häkchen im entsprechenden Feld. So gibst Du uns das Okay, dass Du E-Mails, Gutscheine und Angebote erhalten möchtest.

Mit dem Newsletter halten wir Dich auf dem Laufenden. Du bekommst Informationen zu neuen Testprodukten, Angeboten und Rabattaktionen. Außerdem teilen wir Dir über diesen Weg auch Neuigkeiten zu unserem wundervollen QWerkzeug-Treiben mit und weihen Dich in geplante Projekte oder Veranstaltungen ein. Wir werden Dein Postfach auch nicht überfluten. Versprochen!

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